Swarzędz, Poland
Wrzesińska 191
N/A
+48 616524444
In-store shopping
Pierwszy raz i na pewno nie ostatni odwiedzam ten serwis. Przyjechałem dostawczakiem z defektem silnika,po oględzinach informacja o poprzegryzanych przewodach paliwowych,pomimo ich braku na miejscu mechanicy dorobili przewód by samochód uruchomić na czas zamówienia oryginalnego przewodu, kawa zaproponowana przez kierownika serwisu,pomimo wizyty bez umówienia problem rozwiązany w ciągu godziny, tak powinien działać serwis tej marki
like
W google jest informacja, że czynne do 19:00. Jestem 17:50 przy salonie Citroen, salon zamknięty. Żadnej kartki przepraszamy. Jechalem 15 km z Poznania, aby obejrzeć Citroena, przy takim podejściu do potencjalnych klientów odechciewa się oglądania Citroena, a co dopiero wyboru samochodu. Normalnie Francja elegancja.... Za dużo o jedną gwiazdkę, bo formularz Google wymaga.
Obsługa profesjonalna, bez problemów, miła i kompleksowe doradztwo. Polecam.
Powiem tak - miło, rzeczowo, profesjonalnie i konkretnie... Bez owijania w bawełnę... Uważam, że pełen profesjonalizm...
Opinia o dziale części - pytanie o cene części wysłane 7 lipca. 8 lipca pytanie o numer vin od handlowca Szpot. Odpisałem w 5 min dokładny numer VIN. Do dzisiaj (22 lipca) brak wyceny i dalszego kontaktu. Z takim podejściem do klienta zapraszam już do zamknięcia firmy raczej.
Przyprowadziłem auto na wymianę amortyzatorów. Po nieporozumieniu z Doradcą musiałem umówić się na drugi termin. Ponieważ kończyło się badanie techniczne samochodu inny z doradców zaproponował, że wraz z usługą wykonają przegląd. Dziś auto trafiło do serwisu (nadmienię, że amortyzatory dostarczyłem we własnym zakresie) o godzinie 7:30. Do 13 nikt się ze mną nie skontaktował. Po telefonie z mojej strony dowiedziałem się, że diagnosta pracuje do 11 i nie zrobili przeglądu. Był ważny do dzisiaj. Dlatego umówiłem się na naprawę z przeglądem. Przy odbiorze auta dowiedziałem się, że trudno, nic się nie da zrobić. Mogę podjechać jutro. Trzecia wizyta na dwie usługi. Podziękuję. Profesjonalizm to ostatnie słowo, które przychodzi mi na myśl, kiedy mowa o ASO Citroen Szpot Swarzędz.
Umówiłam się na wymianę opon, serwis dostosował godzinę spotkania do moich potrzeb, przyjęto mnie punktualnie, z uśmiechem na twarzy, określono czas oraz koszt wykonania usługi. Nawet dodatkowo wykonano usługę mycia samochodu. W trakcie zmiany opon zaproponowano mi kawę i na bieżąco informowano o postępie prac. Jestem bardzo zadowolona, super obsługa, słowna i profesjonalna! polecam w 100%!!!
Deli
The best companies in the category 'Deli'
In-store shopping