Sosnowiec, Poland
Zuzanny 22
N/A
+48 327306077
DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Toilets
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible toilet
Miła obsługa pracownicy doradzają jakie oprawki wybrać żeby idealnie pasowały do kształtu twarzy. Służą radą w salonie jak i przez telefon. Okulary odebrałam po godzinie córka miała do odbioru po 7dniach roboczych choć miała czekać do 10dni okulary były gotowe wcześniej. Wszystko poszło sprawnie bez opóźnienia. Polecam
like
Wielkie porozumienie. Wcześniej korzystałam 3 razy z usług tego salonu. Ten w roku 2020 był ostatnim. Przy odbiorze okularów zgłaszałam, że soczewki są nie takie jak powinny. Na co Pani odpowiedziała mi, że muszę się \przyzwyczaić\. Po 3 dniach udałam się do salonu, okazało się, że optometrysta jest na urlopie i będzie za dwa tygodnie. Po kolejnej wizycie w salonie okazało się, że nie soczewki są źle dobrane tylko zamieniono soczewki lewa-prawa. Kolejne oczekiwanie na okulary. Na koniec brak wiadomości, że okulary są do odbioru. Musiałam sama interweniować. Taka profesjonalna obsługa!!!!!!!!
Dziękuję za profesjonalną i przemiłą obsługę - kompetentne wskazówki pracowników, błyskawiczny zakup - okulary dostępne od ręki - polecam!
Po zakupie 2 tygodnie czekania szkła stąd express w nazwie. Po przymiarce i stwierdzeniu że coś jest nie tak usłyszałem \trzeba się przyzwyczaić albo założyć rano\. Po kolejnym przyjeździe na moje rzadanie sprawdzenia szkieł okazało się że zlecenie było ok tylko parametry szkiel na odwrót wykonane..(brak kompetencji i odpowiedzialności lub zwykle olewactwo) za czwartym podejściem okazało się że szkieł na miejscu mi nie wymienia bo awarie mieli. Za piątym podejściem odbiór na gotowo oczywiście że sladem po wymianie szkla. Czas realizacji od zakupu ponad miesiąc. Express to brzmi dumnie. Pomimo dobrych chęci chyba 6 czy 7 pracowników z którymi miałem przyjemność w vision express wrócę do małego zakładu optycznego gdzie poprzednio za pierwszym podejściem od zakupu i badania wzroku do odbioru okularów minęło na miejscu 40 minut.
Bardzo miła i fachowa obsługa. Zdecydowanie polecam
Nie polecam, byłam klientem od ponad 10 lat, gdy wszystko jest dobrze obsługa jest bardzo miła, gdy wystąpił pierwszym problem, obsługa się zmienia diametralnie. Po zakupie nowych szkieł po dwóch miesiącach zdarł się z jednym szkle antyrefleks. Usłyszałam tylko że to pewnie z mojej winy bo źle myłam szkła (choć od ponad 10 lat taka sytuacja się nie zdarzyła i myję je tak jak należy) i koniec tematu. Po dwóch miesiącach musiałam kupić nowe szkła. Dodatkowo byłam źle diagnozowana u nowej Pani doktor usłyszałam że moja wada jest zupełnie inna zamiast żeby się poprawiała to dostawałam za mocne szkła przez co wzrok mi się pogorszył. Nie polecam
Bardzo miła obsługa polecam wszystkim!!!
Porównując z innymi placówkami tej sieci zdecydowanie numer jeden . Panie starają się pomóc w zaistniałej sytuacji a nie tylko proponować zakup nowych .
Deli
The best companies in the category 'Deli'