Warszawa, Poland
al. Jerozolimskie 11/19/lok 40
N/A
+48 226254352
To opinia o warszawskim przedstawicielu GSA, a nie o liniach. Biuro sprzedało mi bilet a ze względu na covid lot został odwołany. Linie w ciągu 60 dni oddały pieniądze ale przelew przyszedł bez kwoty za wystawienie biletu pobranej przez GSA. Od ponad 2 tyg. biuro milczy i nie ustosunkowało się do mojego wniosku o zwrot opłaty. Co więcej, do tej pory nie wystawiło faktury korygującej za całość, a obowiązek jej wystawienia występuje już w momencie np. zwrotu towaru lub anulowania usługi. Sprawa jest zgłaszana w kilku miejscach, a ja polecam omijać GSA.
like
Ta opinia nie jest o samych liniach lotniczych i standardzie obslugi poza Polska, tylko odnosnie obslugi telefonicznej w biurze w Warszawie. Lece przez Singapur do Sydney i w zwiazku ze strajkami na lotnisku w CPH nie zdaze na przesiadke w Singapurze. Obslugujaca mnie Pani dzisiaj, tj.5/2 byla nieprofesjonalna, niemila, oburzona, ze nie wiem “co to za strajk na lotnisku” i ze jakim prawem oczekuje pomocy i wsparcia od linii lotniczych skoro jeszcze nie spoznilam sie na samolot w Singapurze ( spoznienie jest oczywiste, bo nie zdaze tam doleciec lotem Singaporskich linii lotniczych z CPH). Zaznaczam, ze bilet bookowalam bezposrednio u SingaporeAirlines by uniknac wpadek z customer service posredniczacych biur... a tu jednak spotkalam sie z bardzo nieprzyjemnym doswiadczeniem bezposrednio z biurem w Polsce. Polecam SingaporeAirlines zainteresowac sie poziomem i jakoscia obslugi w Warszawie. Pozdrawiam
Biuro Singapore Airlines w Polsce, oficjalny reprezentant linii na Polskę
Pełen profesjonalizm w rozmowie.prawdziwy standard 5 gwiazdek tak jak na Singapore Airlines prZystalo. Polecam wszystkim. Pan jest bardzo kompetentny i bardzo pomocny. Życzy wszystkim takich pracowników.polecam!!!!
Deli
The best companies in the category 'Deli'