Połczyn-Zdrój, Poland
Młyńska 11A
N/A
+48 943664900
Chinese make better quality windows than company called Redan... not recommend
like
Bardzo słaba jakoś drzwi zewnętrznych i okien. Pomimo faktu, że drzwi są nieszczelne, serwis twierdzi, że \tak ma być\ i ie da się wyregulować\. Nieszczelne okna w opinii firmy Redan to też ponoć norma. Także uważajcie na co się decydujecie - lepiej dopłacić i kupić coś sprawdzonej firmy.
Gorąco nie polecam. Lekceważący stosunek do klienta po otrzymaniu zaliczki. Wielokrotne nie odbieranie telefonów i brak informacji.Drzwi tarasowe miały być gotowe w ciągu trzech tygodni. Zamówienie zostało zrealizowane po miesiącu, wiązało się to z dodatkowymi kosztami zwiazanymi z przedłużeniem prac ekipy remontowej. Oczywiście firma Redan nie bierze pod uwagę, że wszystkie firmy maja swoje terminy, a nie wywiązanie się z nich powoduje dodatkowe koszta. Po zapytaniu o formę rekompensaty i ponoszenie przeze mnie dodatkowych kosztów związanych z ponownym wezwaniem ekipy otrzymałem odpowiedź od dyrektora, że nie mają nic sobie do zarzucenia przekładając termin z trzech tygodni do czterech, powtarzając przez tydzień, zamówienie będzie wykonane na następny dzień. Nie wspominając już o trudnościach w zlokalizowaniu na jakim etapie i dziale znajduję się moje zamówienie. Cieszę się tylko, ze zrealizowałem tam tylko pierwsze i zarazem ostatnie zamówienie jednej sztuki.
Świetne okna,szybka i fachowa obsługa. Pomimo utrudnień związanych z covodem trzymają terminy . Polecam
Gorąco NIE POLECAM. Użeranie się z reklamacjami. Szyba w oknie ewidentnie wadliwa a Redan olewa sprawę. Odradzam w 100%.
Lekceważący stosunek do klienta, absolutny brak wsparcia ze strony przedstawiciela, który jest pomocny tylko do czasu złożenia zamówienia, mam na myśli pana, który obsługuje rejon Chojnice-Tuchola woj.pomorskie. Wielokrotne obietnice o podesłaniu serwisanta do regulacji/naprawy 15 kpl drzwi wejściowych okazały się mrzonką. Absolutnie nie polecam!!!
Gute Qualität und faire Preise. Leider ist die Kommunikation äußerst schwierig wenn man nicht Polnisch spricht.
Deli
The best companies in the category 'Deli'