Łódź, Poland
Władysława Broniewskiego 2
N/A
+48426843414
NIE POLECAM ! Na początku było wszystko fajnie zamówienie miało być zrobione do 5 tygodni a zostało zrealizowane po 7. Dodatkowo brakowało zewnętrznej klamki do drzwi balkonowych gdzie proszenie o dokończenie roboty trwało dwa tygodnie a same zamocowanie klamki zajęło 5 min !!!!! panowie umawiali się na jakiś termin i godzinę po czym nie przyjeżdżali nie informując o tym ! Generalnie żałuję że olaliśmy z narzeczoną opinie na google bo jak najbardziej muszą być prawdziwe :) - akurat u nas ocena okien i drzwi balkonowych jest okej więc chociaż tyle dobrego z tego wszystkiego. Daje dwie gwiazdki ze względu na stan okien.
like
Witam, Zdecydowanie odradzam wszystkim klientom jakiekolwiek zamówienia w tej firmie! Wszystko sprawnie, szybko i miło jest tylko na etapie oferty. Problemy zaczynają się od momentu realizacji, a później będą Państwa prześladować już cały czas, a szczególnie, gdy zaczną się reklamacje. Największa moja porażka jeśli chodzi o cała inwestycję to kompleksowe zamówienie okien, drzwi wejściowych, rolet i bramy garażowej z firmy Petecki! Zalecam omijać szerokim łukiem!
Nie polecam, z 12 okien tylko 3 są dobre, reszta okien jest porysowana, brudna w środku, niektóre są krzywe inne za to ciężko się otwierają, poza tym wszystkie ramy są poobijane najprawdopodobniej były źle przygotowane do transportu.
Obsługa w formie przypominającej akt wielkiej łaski, a więc generalnie nieprzychylne nastawienie do klienta. Usługa również zrealizowana na poziomie pozostawiającym nieco do życzenia. Zdecydowanie odradzam zlecenia w placówce na Broniewskiego.
Absolutnie nie polecam. Na montaż musiałem czekać dużo dłużej niż ustalone przy podpisywaniu umowy, okna przyjechały niezgodne z zamówieniem. Monterzy za każdym razem się spóźniali, nawet kilka godzin, kontakt bardzo utrudniony. W czasie montażu uszkodzili jeden parapet oraz zostawili bałagan - mimo opłaty za wywóz gruzu. Brak chęci rozwiązania problemu, kompletna spychologia w firmie.
Miła obsługa na plus. Skuteczność w załatwieniu sprawy zerowa. Ogólnie 2/5 za obsługę.
0 - same kłopoty. OSTRZEGAM, przy zakupie jak każdy sprzedawca zachwala. Wybrałem 3-szybowe okna. Jak się można zorientować, najważniejszy jest montaż, ponieważ najlepsze okna źle wstawione będą sprawiać same problemy. Firma ma swoich montażystów i oczywiście podwykonawców. Wchodzą do domu i nie zabezpieczają terenu pracy. Gdybym nie był na miejscu, popełnionych byłoby wiele błędów monterskich. Zniszczyli parapety zewnętrzne i chcieli, żebym jeszcze ja za nie płacił. Przeciągający się montaż z poprawkami. Musiałem brać kilka dni urlopu, gdzie maksymalnie wszystko miało być góra dwa dni. Nawet montażyści zatrudnieni na stałe poza dwoma osobami, robili niedokładnie, na szybko. Pan Sebastian Walczak, jak jeszcze pracuje kompletnie nie radzi sobie z obowiązkami zarządzania montażem. Ogólnie montaż porażka. NIE POLECAM!
Podejście do Klienta oraz obsługa w oddziale na Broniewskiego pozostawia wiele do życzenia. Brak profesjonalnego wdrożenia w temat, przedstawienie produktu... Weszłam z nadzieją na kupno okien, wyszłam z przekonaniem: NA PEWNO NIE TUTAJ! Wiele się traci poprzez niechęć Pani Anny- „osoby sprzedającej”, niestety...
Deli
The best companies in the category 'Deli'