Gliwice, Poland
Chorzowska 52
N/A
+48 534608624
Kupiłam tkaninę jasmine, wybrałam ją ze względu na kilka faktów: w miarę odporna na kocie pazury, plamoodporna i dość tania. Jestem bardzo zadowolona. Nie tylko ze względu na jakość tkaniny, ale przede wszystkim na poziom obsługi klienta. Pani Patrycja rzetelnie odpowiedziała na wszystkie moje pytania, przesłała zdjęcia tkanin o które prosiłam. Dzięki temu byłam w stanie wybrać właściwy kolor :D teraz planuję zrobić zagłówek na łóżko i już wiem gdzie zgłoszę się po potrzebne produkty. Dziękuję
like
Panele wykonane bardzo starannie, materiał dobrej jakości. Duży wybór faktur i kolorów materiałów. Zdecydowanie polecam!
Nie polecam. Zamówiłam próbkę pianki - miało być 0.5cm, po 5 dniach przyszła paczka, a tam \kawałek\ o nieregularnym kształcie i różnej grubości!... z przewagą 0.8cm/1cm. Produkt bez jakości, miał pomóc w decyzji o zamówieniu większej ilości - niestety, nie pomógł...
Przestrzegam kupujących! Zamówiona pianka dwukrotnie reklamowana nie była przycięta na podany wymiar. Za pierwszym razem z wąska o 5 cm, za drugim razem za długa o 10 cm. Pianka wyglada na używaną , jakby wyciągniętą ją ze starego materaca ( boki pożółkłe). W zamówieniu brakowało elementów, o które musiałam się upominać. Dwukrotna wizyta w punkcie handlowym, zwanym \hurtownią\ utwierdziła mnie, ze mam do czynienia z bardzo nieodpowiedzialnym człowiekiem. Drzwi zamknięte przed 16.00. A próba reklamacji źle przyciętej gąbki, pomimo obecności właściciela , została \odroczona\ na kolejne kilka dni, ponieważ \magazyn zamknięty\ NIE POLECAM!!!
Jeśli było by można dać za jakość materiałów zesowa opinie to taka bym dala, dwie zamówione belki owaty zamiast 2cm grubości miały może 0,5cm. Owata zbita PRÓŻNIOWO, odpakowana zaraz po dostawie wyglądała jak zbita tektura a nie puszysta owata. Reklamacja bez zwrotu kosztów dostawy, gdzie dostawa zagranicę kosztowała mnie prawie tyle co ten materiał, odesłanie również na własny koszt, więc totalnie nie opłacalne odesłanie, NIE POLECAM I PRZESTRZEGAM PRZED ZAKUPEM W TEJ PSEUDO HURTOWNI.
Jeśli można by ocenić obsługę , ocena byłaby zerowa. Mimo deklaracji na stronie \5 dni\ (zamówienie 29.04-wysyłka 14.05) mało tego zamówiłam 3 próbki otrzymałam jedną, ale na paragonie cena tej jednej wynosiła tyle co 3 próbek . Oczywiście nie chodzi o różnicę 6 zł, ale o sam fakt, nie poczuwania się do odpowiedzi lub poprawnie zrealizowania zamówienia.Na maila zero odpowiedzi, na telefon byłam zbywana, że towar \dostanę jak będzie\ , jakby w ogóle nie liczono się z klientem, a słowo \przepraszam\ ciężko przechodzi przez usta właścicielowi. Nie polecam , dodatkowo zdjęcia tkanin różną się \bardzo\ od tego co otrzymałam. nigdy więcej
Pan. (Chyba właściciel) był niemiły, powinien popracować nad obsługa klienta. Okazało się, że ceny w sklepie wyższe niż na stronie o 3 zł za metr., z 3 wzorów które mnie interesowały: jeden niedostępny, drugi na zamówienie, trzeci w wyżej cenie. Mimo wszystko plus za wybór. EDIT: po rozmowie i rozwiązaniu problemów podnoszę ocenę z 3 gwiazdek na 5. Jest to zasługa Pani, która była zdecydowanie profesjonalna i uprzejma
Deli
The best companies in the category 'Deli'