Łódź, Poland
aleja 1 Maja 40
N/A
+48 426308016
DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Good quality of the products
like
Jeśli chodzi o montaż, nie ma się do czego doczepić, schody zaczynaj się później. Ignorancja ze strony sprzedawcy jest ogromna. Tłumaczenie, że jest dużo zleceń nie upoważnia do olewania klienta. Dzwoniłam w sierpniu w celu umówienia regulacji okinen, kobieta z którą rozmawiałam miała oszukać moją umowę i oddzwonić tego samego dnia żeby umówić montera (wstępnie umówiła mnie na 02.09). Nie oddzwanila anintegi dnia alninrozez kolejna dwa tygodnie. W dniu umwiinegi montażu nadal brak telefonu i fachowca. Zadzwoniłam ponownie 03 09, oczywiście, bez słowa przepraszam miała znów znaleźć w kalendarzu termin i oddzwonić. Od tego czasu minęło półtora miesiąca. Nie raczyła zadzwonić, powiadomić, przeprosic. ZERO PROFESJONALIZMU i brak kultury. NIE POLECAM!!! Wszelkie naprawy we własnym zakresie trzeba załatwiać .
Niestety, Pani, która przyjmowała zlecenie wymiany okna okazała się osoba niekompetentną. Na wymianę czekaliśmy około 2 miesięcy. Kiedy przyszedł moment montażu, okazało się, że Panom nie zostały przekazane niektóre istotne informacje. Pani swoje, Pan, który przyszedł obejrzeć, też swoje (oczywiście Pani była przy nas informowana o owych\ opcjach). W efekcie nerwy. Przepływ informacji miedzy pracownikami na poziomie średniowiecza...
W skrócie szukalem firmy z wieloma dobrymi opiniami. Przesłałem zapytanie o wycene stolarki-miesiac temu, wielokrotnie dzwoniąc, pisząc maila przypominajacego o moim zapytaniu - do dnia dzisiejszegi nie otrzymalem oferty. Rozumiem tlumaczenie Pani z biura: okres urlopowy itp. Też prowadzę firme i nie wyobrazam sobie aby klient czekal ponad miesiac i uslyszal \urlopy\. Ogólnie ciężko ocenic firme gdyż kontakt jeat jednostronny - prosiłem, dapytywalem o oferte i za ten brak kontaktu ze strony firmy 1gwiazdka. Co do jakosci uslug nie było mi dane się przekonać..
Najgorsza obsługa z jaką mogłem się spotkać. Zamawiałem parapety pani mnie obsługiwała i nagle wszedł inny klient A pani nagle zapomniała o tym ze mnie obsługuje w czasie spisywania umowy zakupu i zaczęła obsługiwać kolejnego klienta a ja czekałem aż skończy rozmawiać z drugim klientem. Podejście do klienta dno, jakość obsługi najgorsza z jaką mogłem się spotkać.
Sprawny montaż, bardzo profesjonalnie wszystko wykonane. Bardzo miła obsługa sklepu. Polecam.
Super obsługa, bardzo duży wybór solidnych okien oraz drzwi. Wielki plus także za szybki i sprawny montaż.
Super drzwi ukryte! Szybka dostawa, profesjonalny montaż i fajna cena.
Deli
The best companies in the category 'Deli'