Wrocław, Poland
Jana Długosza 31
N/A
+48713726087
Patrzę na pochlebne opinie i może miałem pecha, ale nie mogę polecić współpracy z tą firmą. Najpierw moje zamówienie przeleżało przez dwa tygodnie. Gdybym się nie przypomniał, pewnie leżałoby dłużej. Następnie otrzymałem odległy termin realizacji. Wskutek tego remont domu opóźnił się o ponad miesiąc. Pani, która mnie obsługiwała nadrabia braki w organizacji firmy dobrym samopoczuciem. Najpierw próbuje wmówić klientowi, że jest współodpowiedzialny za zaistniałą sytuację, a dopiero gdy nie dajemy się łatwo łatwo zbyć i przedstawiam fakty, przyznaje się do błędu.
like
Bardzo profesjonalne podejście i doskonały kontakt, produkt oraz obsługa. Firma Novis była dostawcą okien oraz żaluzji fasadowych na budowę mojego domu. Cały proces od kontaktu, przeglądu możliwych technologii, przez zamówienie, dostawę i montaż przebiegł bardzo sprawnie oraz co ważne zgonie z założonym terminem. Doradcy Novis wielokrotnie pomagali rozwiać wątpliwości oraz dobrać odpowiednie rozwiązania. Po zamówieniu okien, zdecydowałem że moje drzwi wejściowe oraz bramę garażową również dostarczy i zamontuje Novis. Szczerze polecam.
Dziękujemy za całokształt usługi - wszystko elegancko, wycena, pomiar, montaż, obsługa - trochę się przeciągnęło w czasie, ale na to nikt z nas nic nie poradzi w sumie się udało - córka jeszcze w brzuchu, a okna już w ścianie. Nie mogę nie wspomnieć, że panowie z ekipy montażowej którą wynajmujecie są mega profesjonalni, sumienni w tym co robią, pełna kultura osobista, fachowo, dokładnie, sprzątają po sobie, bardzo mili i konkretni. Dziękujemy pięknie życząc już powoli radosnych Świąt Bożego Narodzenia. Ania i Marek Stróż
Nie polecam firmy Novis. Zainstalowali u mnie kilka lat temu rolety ze sterownikami radiowymi Yooda. Dzisiaj firma nie podejmuje się wymienić sterowników Yooda na nowe, gdyż nie ma ich w ofercie. Nowe sterowniki są dostępne w sprzedaży na wolnym rynku. Zepsuły mi się sterowniki przy dwóch roletach po kilku latach. Poza tym rolety działają dobrze. Odpowiedź klienta na poniższe: Firma Novis zaczęła proponować realizację serwisu dla mnie dopiero po zamieszczeniu nieprzychylnej opinii na google maps. Jeden wskazany w emailu serwisant nie realizuje naprawy Yooda (Novis nie włożył wysiłku aby to sprawdzić). Straciłem zaufanie do firmy Novis, niemiłe dyskusje zepsuły relacje. Znajdę inną firmę do naprawy sterowników.
Bardzo polecam współpracę z firmą Novis. Fachowa i profesjonalna obsługa, od pierwszego kontaktu do montażu. Po analizie wielu ofert okazało się, że posiadali jedną z najtańszych, biorąc pod uwagę moje duże wymagania odnośnie jakości i sposobu montażu okien. Dobrze wyposażony salon jest również dużym atutem.
Gorąco polecamy firmę Novis. Bardzo kompetentna obsługa w biurze (pozdrawiamy p. Jana) i profesjonalny, dokładny montaż. Wszystko w czasie, bez najmniejszych problemów - rewelacja. Panowie ratują dobre imię fachowców budowlanych. Teraz żałujemy, że nie dotarliśmy do Novis kiedy montowano nam okna i bramę garażową - prawdopodobnie ominęlibyśmy i stresu, i problemów.
Świetny kontakt, profesjonalne doradztwo, terminowym montaż- na najwyższym poziomie. Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy!
Firma oferuje okna doskonałej jakości w przyzwoitych cenach. Realizacja terminowa, montaż bez zastrzeżeń. Całkiem sympatyczni ludzie, co też się liczy.
Deli
The best companies in the category 'Deli'