Wolsztyn, Poland
Karpicko, ul.Poznańska 9
N/A
+48 683470200
Profesjonalisci.
like
Okna i drzwi najwyższej jakości! Pracownicy zawsze uśmiechnięci, służą radą i natychmiastową pomocą w sytuacjach serwisowych. Nawet klient bardzo wymagający będzie czuł się tam wyjątkowo zaopiekowany. Więc zarówno produkty jak i obsługa klienta zasługuje na 5 gwiazdek!
Pomimo skończonej gwarancji, firma Nexbau wysłała nam nową klamkę do drzwi balkonowych za darmo :) ślicznie dziękujęmy.
Nie polecam, zamówione okna na 45 tysięcy złotych, montaż w listopadzie 2018. Na jednym z okien wada wykryta po montażu i naprawiona co jest na plus. Po roku gdy w końcu mogliśmy się wprowadzić okazało się że przez okna wieje, montaż źle zrealizowany, rolety rozregulowane i wpadały do kasety. Jako, że minęło 13 miesięcy od montażu odrzucono nam wszystkie reklamacje - bo na rolety, na montaż i regulacje wg nexbau przysługuje tylko rok. Firma opierała się na zapisie którego nigdzie nie ma i który nie był dołączony do umowy - i którego do tej pory nie widziałem. Zaproponowano naprawienie przez Nexbau w cenie 100zl za roboczogodzinę. Z reklamowanych 5 lat gwarancji jest rok. Tak poważne firmy nie traktują swoich klientów.
Szybko i sprawnie
Nie polecam!!! Zamawiałam okienko małe przed wyjazdem z Polski. Doradca wymierzył okienko w piwnicy przed remontem , a okienko dostałam z rączką do otwierania na dole okienka zamiast na środku. Oczywiście reklamowałam sprawę, ale dostałam oficjalną odpowiedź z oficjalnym stanowiskiem, że przedstawiciel zrobił swoje i błędu się nie dopatrzono. Nie chodzi o cenę okienka, ale o zasadę. po to przyjeżdża przedstawiciel, dostaje informację o remoncie i ma być wykonane zlecenie porządnie, a nie fuszerę. Oczywiście dzwoniąc do biura to już się mnie unikano.
Szybki sprawny rozladunek
Bardzo dobra obsługa, firma otwarta na nietypowe rozwiązania, elementy niestandardowe zgodne z oczekiwaniami. Po ponad roku użytkowania obiecana jakość stolarki potwierdzona. Produkcja na czas, szybki, czysty i terminowy montaż. Obsługa posprzedażna, regulacja bez zastrzeżeń. Polecam!
Deli
The best companies in the category 'Deli'