Kraków, Poland
Słotna 18
N/A
+48 124441177
Terrible customer service,no representitive speaks english although will gladly give contracts to foreign nationals,only 1 method of payment,no notification of billing, just automatic disruption of service,I couldn't access business files remotely,if there was another provider I would switch,I would not recommend mynet.....alternative payments such as Payu,merchant facilities,PayPal...would be fantastic....
like
Bardzo częste przerwy w dostawie internetu. Często występuje wysoki ping. Obsługa odpowiada jak chce, czasami trwa do bardzo długo. Bardzo często pobieranie oraz wysyłanie nie zgadza się z tym co na umowie i są długotrwałe spadki. O graniu w gry można sobie pomarzyć...
Nie polecam. Chciałam podłączyć internet z tej firmy i już na wstępie usłyszałam że muszą sprawdzić czy będzie możliwość podłączenia. Gdy oddzwonili usłyszałam, że co prawda obok idzie ich światłowód ale podłączenie do niego mojego bloku im się nie opłaca - w końcu dla jednego klienta szkoda się wysilać. Oczywiście przedstawili zarys kosztorysu czyli ile oni musieliby ponieść kosztów a ile ja mniej więcej opłacając abonament bym im zwróciła z tego. Taka u nich polityka handlowa... Ciekawe czy potencjalnym klientom, którzy dzwonią w sprawie podłączenia internetu do domu jednorodzinnego mówią o to samo- przecież to też tylko jeden klient.
Internet bardzo niestabilny momentami przez kilka godzin jest praktycznie w ogole niedostepny. Specjalisci co prawda przyjezdzaja, ale niczego to nie daje. Nie polecilbym nikomu tego dostawcy a juz na pewno nie osoba ktore pracuja z domu.
Nie polecam, od miesiaca probuje się skontaktowac z dzialem obsługi klienta w celu podpiecia Internetu do domu. Technil już byl i z przyłączem nie ma problemu natomiast problem leży po stronie obsługi. Chciałam podpisac druga umowe poniewaz z Internetu w domu rodzinnym.bylam bardzo zadowolona. Ile mozba się prosic o to zeby ktos zadzwonil i i mówił się na instalacje. Firmie MyNet przydał by sie ktos kto w końcu zapanuje nad ich haosem. Pierwszy raz spotykam sie z tak olewajacym stosunkiem do klienta
Internwt dziala tragicznie regularnie serwisniepolecam!
Brak komunikacji , chciałem podpytać o pakiety nie ma kompletnie z kim porozmawiać , przyjmują tylko zgłoszenia i przez cały dzień nikt nie odzwoni , podejście do klienta 0/10
Internet przez jakiś czas śmigał bez zarzuto, od niedawna nie da nic prawie zrobić
Deli
The best companies in the category 'Deli'