Nienadówka, Poland
Nienadówka 164
N/A
+48177725326
Jestem zadowolona z obsługi jak i z wykonania mebli. Nie ma problemu z dopasowaniem wymiarów. Z pewnością coś tam jeszcze kiedyś zamówimy
like
Wysyłając mebel za pobraniem (kwota kilkuset zł, duży gabaryt) kilkanaście dni po złożeniu zamówienia wypadałoby powiadomić kupującego o wysyłce lub choćby zmienić w systemie status zamówienia. Codziennie sprawdzałam pocztę oraz status zamówienia, ani słowa o wysłaniu towaru. Nagle będąc w pracy otrzymuję telefon od kuriera, że czeka pod domem z przesyłką pobraniową. Dom zamknięty na cztery spusty, wszyscy w pracy. Taka niespodzianka i stawaj człowieku na głowie, żeby błyskawicznie zorganizować pieniądze i człowieka do odebrania i wniesienia dwóch dużych paczek bo inaczej przyjadą za dwa dni (był piątek). Na domiar złego, okazało się przy rozpakowywaniu, że jeden z największych elementów (wieniec górny) ma wgniecenie i ubytek okleiny w najbardziej widocznym miejscu. Opakowanie było solidne i nieuszkodzone, stąd wniosek, że element został wysłany już uszkodzony. Po przygodach z kurierem reklamacji odechciało mi się.
Meble dotarły zgodnie z informacjami przy zamówieniu. Były nawet szybciej niż przewidywany czas realizacji zamówienia. Zresztą o każdym etapie dostawy zostałam poinformowana. Jestem zadowolona z obsługi klienta! :)
Firma stwarza problemy, wprowadza w błąd kupującego oferując meble, których faktycznie nie posiada na stanie, jest problem z odzyskaniem kosztów oraz uzyskaniem konkretnych informacji. Zdecydowanie nie polecam.
Meble w świetnej jakości po przystępnej cenie. Zdecydowanie polecam!
Deli
The best companies in the category 'Deli'