Legionowo, Poland
Józefa Piłsudskiego 49
N/A
+48 227840795
good
like
To miejsce to jakaś pomyłka, oddałam drukarkę do naprawy, zero reakcji, dopiero kiedy ja zadzwoniłam zostałam skrzyczana, że drukarka zalała im miejsce pracy, zero kontaktu, jeszcze pretensje!! czy tak zachowują się ludzie, prowadzący serwis napraw ?Nie polecam zero profesjonalizmu!
Niestety czuje się kompletnie oszukany przez ten serwis. Miałem w domu dwie zepsute drukarki. Jedną atramentową (kilkuletnią) i drugą laserową (kilkunastoletnią). Według opinii drukarki atramentowej nie da się naprawić, bo tusz zasechł, za to z laserową nie będzie problemu. Koszt naprawy z każdą rozmową rósł, ale uparłem się żeby ją naprawić. Odebrałem drukarkę (cena naprawy jak za nową), ale po kilkudziesięciu stronach drukarka znowu się zepsuła (Przesyłam zdjęcie drukowanych stron.) Niestety nie da się w oprogramowaniu przestawić, aby nie drukowała w połowie. Serwis nie odpisuje po zgłoszeniu informacji. Na domiar złego, po kilku godzinach pracy naprawiłem drukarkę atramentową, którą podobno nie dało się naprawić. Za rozpuszczalnik zapłaciłem 15zł. Nie wiem czy to jest celowe wprowadzenie klienta w błąd (wybranie droższej naprawy), czy nienajlepsze umiejętności serwisowe.
Profesjonalny i dobrze zorganizowany serwis drukarek. Diagnoza oraz wycena praktycznie od ręki na miejscu ! Naprawa serwisantowi zajęła dosłownie chwilę i wszystko znów działa jak należy. Jeśli szukacie sprawdzonego serwisu to jak najbardziej polecam !
Fachowa obsługa.. Znająca się na swojej pracy.
Jesienią 2018 zwróciłem się do serwisu o naprawę drukarki HP 6525. Wg ekspertyzy serwisu, która kosztowała około 30 zł, naprawa była niemożliwa, a technicy serwisu podobnież aż dwukrotnie płukali głowicę drukarki. Odebrałem sprzęt nienaprawiony. Ponownie przekazałem tą samą, w tym tygodniu, do innego serwisu, którego serwisanci, po udrożnieniu tej samej głowicy, przekazali mi sprzęt autentycznie naprawiony - drukujący. I może nie byłoby w tym nic istotnego, gdyby nie fakt, że za nieusprawnienie sprzętu serwis pobiera opłatę za: \ekspertyzę możliwości wykonania naprawy\. Tego serwisu zdecydowanie nie polecam
Fachowa i profesjonalna obsługa. Pomoc zarówno telefoniczna jak i na miejscu. Ceny bardzo dobre, nie zawyżone. Posiadam drukarkę laserową, która w pewnym momencie zaczęła rozmazywać druk i brudzić kartki na szaro. Telefonicznie Pan wyjaśnił co może pogarszać jakość druku i zaprosił mnie z drukarka do swojego serwisu na bezpłatny test. Mój toner został wyjęty, a włożono nowy zamiennik, chcąc sprawdzić czy to wina tonera czy lasera (drukarka ma dobre 10-11lat). Okazało się że to toner, nowy od razu zakupiłam i teraz wszystko działa idealnie.
Profesjonalizm, dobre ceny.
Deli
The best companies in the category 'Deli'