Warszawa, Poland
Arkuszowa 89
N/A
+48 223505000
Wheelchair-accessible entrance
We have been customers for a year. Until last two months I would have given 5 stars easily. Last two months I get low speed, stutters, lag and overall poor internet (high packet loss, average ping). We have 100mbps connection and I used to get 60-70 mbps on the speed tests. Now, I get 20-30mbps...
like
Mam tylko internet od ponad roku, działa bardzo dobrze i cena jest ok za to daję 4 gwiazdki. Jedyną uwagę jaką mam to router i moduł wifi. Po podłączeniu 3 urządzeń do wifi 5g, co jakiś czas urządzenia były rozłączane, było widać to podczas pobierania dużych plików oraz czasem nawet podczas uruchomienia speed testu. Po przełączeniu wifi na 2.4g było lepiej aczkolwiek od czasu do czasu rozłączało. Od pewnego czasu do wifi używam tylko własnego routera.
Jestem Klientem od lat. Usługi w dobrych cenach oraz dostępność opcji której nie można znaleźć u innych operatorów (np. stały adres IP dla Klientów indywidualnych! Dlaczego u większości jest to opcja tylko dla firm tego nie rozumiem). Aktualna usługa 150/20. Zdecydowanie polecam!!
Działanie internetu i TV jest w porządku. Problem zaczyna się w momencie awarii. Infolinia, pomoc techniczna to żart. W przypadku awarii rano, jak dziś , szukaj wiatru w polu. Można jedynie nagrać się na sekretarkę do technika. To jest średniowiecze. Komunikat infolinia nie działa, godziny działania na stronie www, to kolejny żart. Może warto w komunikacie nagrać w których godzinach funkcjonuje, bo jesli infolinia i zgłaszanie problemóm działa od 9.00 to jest kpina z klientów, szczególnie w czasach gdy większość osób pracuje zdalnie z domu.
Jestem klientem od wielu lat. Nigdy nie miałam problemu z jakością usług. Kontakt z biurem i działem technicznym zawsze dawał pozytywne rozwiązanie problemu. Polecam!
Super profesjonalna błyskawiczna fachowa pomoc ze strony Pana Czarkowskiego w uruchomieniu internu i telewizji
Jestem abonentem telewizji i internetu od 2 lat, wszystko OK, dopóki sprzęt działał. Awarię zgłaszałem już 3-krotnie nagrywając notatki głosowe w ich telefonicznym biurze obsługi oraz wysyłając maile. Zero odzewu, nie licząc maila (bez tytułu), w którym pani przypomina mi o konieczności przedłużenia umowy. Po takich okolicznościach najlepiej poznać firmę...
Internet po FO mam od 2 lat. W tym okresie były tylko dwie awarie globalne które szybko zostały usunięte. Internet działa tak jak tego oczekuję. Jestem zadowolony i śmiało mogę polecić innym.
Deli
The best companies in the category 'Deli'