Kraków, Poland
Ciepłownicza 54
N/A
+48 501472655
DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible entrance
Ok
like
Super
Ściągamy autka elektryczne dla dzieci aż na Maltę i możemy z czystym sumieniem polecić firmę Ramiz. Szczególne podziękowania dla Pana Denisa z działu hurtowego. Szeroki wybór towaru najlepszych cenach w Polsce. W razie drobnych problemów technicznych, można zawsze liczyć na pomoc serwisu, nawet zdalnie, ale również nie ma problemu z częściami zapasowymi. Gorąco polecam.
Nie polecam tej firmy, kupiłem samochodzik sterowany który przyszedł z uszkodzonym napędem, od samego początku wydawał jakieś dziwne dźwięki po jednej przejażdżce po podwórku rozpadł się cały napęd. Złożyłem reklamację z tytułu rękojmi a sprzedawca napisał że uszkodzenie to jest mechaniczne a samochodzikiem nie można skręcać w czasie jazdy poważenie! Jak to przeczytałem to normalnie musiałem przetrzeć okulary bo nie dowierzałem w to co czytam. W zał. zdjęcie ekspertyzy sprzedawcy. Sprzedawca odmówił naprawy wymiany dał mi do zrozumienia że samochodzikiem trzeba jeździć ale nie skręcać. Nie polecam a wręcz odradzam.
Nie polecam firmy. Niestety samochodzik na napad nie współgrał z pilotem. Nieuznanie reklamacji choc sprzęt złożony tylko w celu spr czy działa. Zawiedziony mały solenizant. Żenująca obsługa firmy.
Skandaliczna obsługa klienta. Zakupiłam rowerek biegowy na allegro tej firmy. Po rozpakowaniu paczki z rowerkiem okazało się że po jednej stronie widelca jest rysa, odprysk dość duży i głęboki. Jestem nie mile zaskoczona takim faktem, gdyż płacąc za nową rzecz, oczekiwałam otrzymania rowerka bez takich wad. Po wysłaniu wiadomości e-maila na adres podany na allegro w zakładce kontakt ze sprzedającym w dniu 5.06, do dnia dzisiejszego nie otrzymałam żadnej odpowiedzi w tej sprawie- także jestem rozczarowana obsługą klienta. Po opublikowaniu negatywnego komentarza na allegro, firma odniosła się do sytuacji, zarzucając że nikt z nimi się nie kontaktował, co jest wierutnym kłamstwem z ich strony- wiadomość wraz z opisem sytuacji oraz zdjęciami została wysłana zaraz po otworzeniu paczki. Ich odpowiedź była dość arogancka, także całkowicie nie polecam zakupu w tym sklepie. A właścicielom sugeruję zmienić obsługę klienta i podejście do klienta.
Od 28 maja oczekuje na odpowiedź w sprawie uszkodzonego motorku lecz nikt nie potrafi odpisać
Obsługa sklepu poniżej poziomu. Pani obsługująca jest opryskliwa i nie da się z Nią porozmawiać na kulturalnym poziomie. Traktują Klienta jak wroga jeżeli tylko złoży reklamację. Zabawki bardzo słabej jakości. Ceny mocno zawyżone w stosunku do sprzedawanych towarów. Odradzam zakup.
Deli
The best companies in the category 'Deli'