Głowno, Poland
Kilińskiego 24
N/A
+48 503853432
DeliveryIn-store pick-upIn-store shoppingSame-day delivery
Wheelchair-accessible car park
Tak szybkiej realizacji zamówienia się nie spodziewałem :) Bardzo miła obsługa
like
NIE POLECAM.. Bardzo niepoważne podejście do klienta. Na początku października zamówiłam garderobę. Przyszło potwierdzenie zamówienia i niby wszystko OK. Po tygodniu zobaczyłam na stronie że wycofano kolor który zamówiłam. Zadzwoniłam do firmy z pytaniem czy dostanę rzeczywiście taki kolor jaki zamawiałam. Odpowiedziano że oczywiście i że czas oczekiwania to max. 20 dni roboczych ale najczęściej jest to 14 dni. Niestety minęło 20 dni roboczych i z firmą zero kontaktu. Gdy udało mi się dodzwonić pani powiedziała że to sprawa logistyka i ona nic nie wie. Ale że na pewno oddzwoni. Niestety nie doczekałam się. Po kolejnych 10 dniach pani zadzwoniła że jest problem bo nie ma takiego koloru jak chciałam. Bez komentarza....
Nie polecam. 15 listopada zamówiłam panele tapicerowane na zagłówek, jest 12 grudzień nadal nie mam zamówienia. Czekam na informacje o tym kiedy/czy dojdzie przesyłka?Zero kontaktu . Po wystawieniu mojej opini nastąpił blyskawiczny kontakt i realizacja mojego zamówienia . Myslę że firma powinna większą wagę przykładać do komunikacji z klientem. Wstawiam wiecej gwiazdek.
NIE POLECAM!!!! 02.11 zamówiłam szafki nocne , których wysyłka miała nastapić w 14 dni roboczych. Dziś jest 25.11, a ja nadal nie mam informacji o wysyłce. Na infolinie dodzwonić się nie można, ponieważ oba telefony mają zapełnioną skrzynkę i nikt nie odbiera. Żenada! Zamierzam zgłosić sprawę do odpowiednich organów.
Absolutnie nie polecam. Meble dojechały w całości, niestety podczas rozładunku uległy zniszczeniu z odpowiedzialności przedstawiciela firmy. Sytuacja miała miejsce ponad miesiąc temu, od tamtej pory bezskutecznie usiłuję uzyskać informację nt. terminu dosyłki uszkodzonych elementów. Nikt nie odpowiada na maile, panie na infolinii udzielają jedynie nieprofesjonalnych informacji o nieobecności osób zaangażowanych w moją sprawę. Pomimo mojego ostatniego zdecydowanego telefonu dwa dni temu zapowiadającego zamiar opisania sprawy, firma zupełnie nie przejęła się sytuacją. Nigdy więcej nie skorzystam, odradzam.
Zdecydowanie nie polecam, komoda zamówiona na początku października i ponad miesiąc opóźnienia, jeszcze nie dotarła. Panie, które odbierają telefony mówią tylko że muszą się skontaktować z producentem i oddzwonią niestety telefonu brak. Zbywanie klientów. Nie profesjonalne podejście. Ten sklep to jakaś kpina. Żałuję że cokolwiek tam zamówiłam.
Polecam! Mam z szafę, łóżko dziecięce, piękną kanapę. Wszystko zawsze szybko i sprawnie. Nieoceniona pomoc Julity i Leszka w wyborze, chłopaki z transportu zawsze pomocni. Polecam! Polecam! Polecam!
Deli
The best companies in the category 'Deli'