Gdańsk, Poland
Miałki Szlak 43/45
N/A
+48586001400
I'm fully satisfied with process of buying a car (Renault Clio V), professional level of managers, timings, quality of services. I hope all other services and contacts related to supporting activities for the car will be also on the same level.
like
Great car dealer
Excellent customer service
Nice and friendly staff.
Posiadam auto kupione w tym salonie. Wielokrotnie oddaje samochód do naprawy z powodu tego samego błędu. Moja cierpliwość jest naprawdę duża ale kiedy auto po raz 4 staje mi na środku ulicy z powodu tego samego błędu to już jakiś absurd. Może to stworzyć realne niebezpieczeństwo. W serwisie nie można zastac kierownika, nigdy go nie ma. Jeden zwala winę na drugiego. Żeby coś załatwić trzeba czekać conajmiej godzinę. Podczas ostatniej naprawy auto zostało zostawione w salonie na tydz czasu, zostawiłam na tak długo poniewaz chciałam aby dokładnie sprawdzono usterkę, która się wielokrotnie pojawia. Pomimo zapewnień że auto jest sprawne, po tygodniu dzieje że to samo. Nikomu nie polecam, auto oddają z narzędziami pod maską bo o nich zapominają. Zamiast usłyszeć przepraszam, to słyszę tylko: ja wezmę te narzędzia. Chyba nie tak powinna wyglądać obsługa.
Zdjecia w jakim stanie został przygotowany samochód do odbioru są najlepszym podsumowaniem dzialania tego kombinatu, bo ani firmą ani przedsiębiorstwem bym tego nie nazwał... Auto na zewnatrz oblane jakims olejem, w srodku chyba ktoś był na rybach... Masakra!!! Poza tym bylem zwodzony, ze uda sie naprawic samochód w ciagu jednego dnia, po czym Pan który mnie obsugiwal poszedl do domu i przekazal koleżance sprawe, która oczywiście sama z siebie nie podjęła próby kontaktu, a jak sam zadzwonilem to dumnie oznajmila ze nie uda sie dzis naprawic. Szczerze nie polecam!!! Słaba obsluga, nieprofesjonalne podejscie, olewczy stosunek do klienta... A moze po prostu ten kombinat trzyma poziom marki - Renota? Może niepotrzebnie sie wynaturzam i taki jest po prostu standard? Szanujesz siebie, swoj czas i samochód... Omijaj szerokim łukiem!!!
Nikomu nie życzę zeby miał tą nie przyjność korzystania a tego serwisu. Rozmowa z kierownikiem serwisu miala na celu tylko załagodzenie sytuacji ale dziś już wiem ze to co tam się robi zagraża życiu wypusczajac takie nie poskracane samochody w dalsza drogę. Samochód po grudniowym serwisie został totanie nie po skerecany sruby wahacza mozna było reka przykręcać i odkręcać teraz po wizycie w rowie okazało się że kupa innych srub została nie dokręcona. Jak można wypuścić taki samochód na drogę?
Dzisiaj mija 3 tygodnie jak oddałam samochód do naprawy powypadkowej, do serwisu znajdującego się w Gdyni. Nadal nie zrobiony, kontakt katastrofa, z reguły Pan zajmujący się naprawami powypadkowymi nie odbiera telefonu, sam nie oddzwania jak również nie dzwoni mimo, że się umówił. Kupowałam samochód w tym salonie, wszystko zawsze łącznie z przeglądami było OK (za to 1 gwiazdka) do momentu naprawy powypadkowej. Katastrofa, NIE POLECAM!!!
Deli
The best companies in the category 'Deli'