Częstochowa, Poland
Główna 126
N/A
+48 345000252
In-store pick-upIn-store shopping
Super!!!
like
Lampy fajne ale obsługa ŻENADA. Zamówienie złożone przed świętami. Pierwszą część zamówienia otrzymaliśmy w sylwestra po interwencji telefonicznej. Przyszła jedna lampa z 5 zamówionych z opłatą za pobraniem za wszystkie i fakturą na jedną lampę. Pozostałe dosłane w połowie stycznia z czego dwie wadliwe. Jakiś koszmar. Następnie problem z odesłaniem i reklamacją. Znowu próby bezskutecznego kontaktu. W końcu jak już udało się dodzwonić dostaliśmy informację, że wysyłka przygotowana jest dla kuriera na następny dzień. Od rozmowy telefonicznej minęło już dwa tygodnie i nadal żadnych informacji ani opłaconych lamp. NIE POLECAM .A WŁAŚCICIELOM RADZĘ COŚ Z TYM ZROBIĆ BO STRACĄ KLIENTÓW I FIRMĘ DZIĘKI TAKIM PRACOWNIKOM.
Po małych perturbacjach udało się uzyskać wymarzoną lampę. Produkty godne polecenia. ;)
Lampę kupiłem ponad miesiąc temu, a od tygodnia nikt nawet nie raczy telefonu odebrać, do dzisiaj nie mam lampy i nie wiem kiedy będzie i czy wogóle będzie, nigdy więcej bym już nic nie kupił w EMBIG
Bardzo fajna lampa, daje dużo światła. Wykonanie na wysokim poziome, dbałość o każdy detal - brawo. Wysyłka i Towar solidnie zapakowany! Polecam!
czekam na lampę ponad miesiąc. kontaktowałem się już parę razy, za każdym razem słyszę, że za 2 dni wyślemy. ŻENADA
Sekcja komentarzy na fejsbukowym profilu została już wyłączona, niebawem prawdopodobnie stanie się tak z innymi miejscami w sieci. Trudno się jednak dziwić, skoro poziom obsługi klienta i sposób prowadzenia działalności jest na tak żenująco niskim poziomie, że to jedyny sposób, żeby spróbować to jeszcze ukryć. Od niespełna miesiąca czekam na zamówioną lampę, lampy jednak brak, jak również jakiejkolwiek informacji ze strony sklepu. Biuro obsługi klienta zasadniczo nic nie wie i funkcjonuje chyba tylko po to, żeby utrzymywać klieta w stanie niepewności i podniesionego ciśnienia. Zdecydowanie sklep dla ludzi o mocnych nerwach i nieprzywiązanych do własnych pieniędzy.
Po zakupie lampy poczytałam trochę opinii na googlach o tym sklepie i byłam przerażona, co okazało się być błędem :) lampa przyszła szybko i dobrze zapakowana, w transporcie nic się z nią nie stało. POLECAM!
Deli
The best companies in the category 'Deli'