Warszawa, Poland
Puławska 17
N/A
+48 223060316
Omijać szerokim łukiem! Niekompetentni, brak profesjonalnego podejścia do sprawy i do klienta! Liczą się tylko prowizje od transakcji. Sprawę załatwia się pół roku i trzeba się im stale przypominac! Przydzielony opiekun klienta wcale się nie kontaktuje i nie odbiera telefonów. Firma żenada.
like
Po wystosowaniu z 3miesiecznym wyprzedzeniem wypowiedzenia umowy spowodowanym wysokimi cenami tej firmy brak decyzji i odwlekanie odbioru terminalu po telefonie dlaczego nie odbierają terminala zostałam poinformowana iż rzekomo umowa jest nierozwiązana po nadaniu nr reklamacyjnego i skierowaniu mojej sprawy do opiekuna czekam ponad miesiąc na kontakt. E-maile i telefony dalej nie dały rezultatów co skutkuje moją opinią. Nie polecam brak profesjonalizmu, brak osób decydujących. Unikać firmy jak ognia każda inna będzie lepsza od tej.
Omijać szerokim łukiem. Niekompeteni ludzie, umowy np na płatność BLIKIEM nie jest zawierana z Elavon tylko Tpay o czym nikt nie informuje. Dzierżawa terminala to tylko x zł. Po czy okazuje się ,że jeszcze YZX. Umowa zawarta na 12 m-cy okazuje się być umową bezterminową , gdzie należy zachować okres wypowiedzenia 3 - m-ce.Wieczne komunikaty z mailami gdzie tylko Ty jesteś winien nie dotrzymania terminu. Każdy tylko nie oni.
Nie polecam, ciężko zakończyć współprace .Teraz okazuje się ze jest jakaś zaległość na kwotę ok 1200zl . Od ponad 6-miesięcy trwa próba rezygnacji. niestety a to się nie podoba ze meayl a to ze nie ma tego tamtego , grają na czas odsetki rosną , masakra
Odradzam współpracę. Chciałem skorzystać z akcji Polska bezgotówkowa na 12 miesięcy. Po upływie tego okresu dowiedziałem się, że umowa jest na 24 miesiące.
Od ponad miesiąca jest przepisywany terminal, a pan Jędrzej G. wasz przedstawiciel co to wszystko przepisywał nie dokończył. A my nie mało godzin stracili na wypisywanie wszystkiego i jakieś egzaminy przez internet. A teraz od dwóch tygodni kompletnie zero odzewu na e-mail czy telefon, a ogólnie telefon miał cały czas ostatnio wyłączony. Zgłoszenie było telefoniczne którego mam numery zapisane i w ciągu 24 godzin miał się odezwać pan Jędrzej G. Tak powiedziano mi na waszej infolinii. A mija już chyba z 10 dzień. Robicie to specjalnie by płacić karę za nie używanie terminala ? Mamy już dosyć i proszę zabrać terminal i rozwiązać umowę z waszej winy, bo przez takie coś straciliśmy w miesiącu wielu klientów i dłużej nie będziemy czekać na kolejne przepisywanie kolejnego miesiąca, a są firmy co w 24 godziny zakładają i rejestrują terminal i na dodatek nie zabierają takich prowizji.
NIE polecam w 200%. Brak kompetencji pracowników i chęci w rozwiązaniu problemu ze strony Firmy co zaskutkowało rozwiązaniem umowy z winy Elavon. 0 profejsonalizmu!!!!
Przestroga dla wszystkich którzy zamierzają współpracować z ta firmą.Polecam omijać ich szerokim łukiem i od razu usunąć z kontaktów.Unikniecie dużo nerwów i dzwonienia.NIE POLECAM
Deli
The best companies in the category 'Deli'