Szczecin, Poland
aleja Bohaterów Warszawy 7
N/A
+48914882071
Rok temu zamówiłam okna w firmie, która w szybki sposób wywiązała się z powierzonego zadania. Niestety po tygodniu od montażu okien zauważyłam wady na szybach, które zareklamowałam w siedzibie.Pracownik firmy był,widział defekty i zanotował w kajeciku wymianę szybek(wymiana ma zająć 1 godzinę).Do dzisiejszego dnia po Panu ani widu,ani słychu.Telefonowałam do firmy , wystosowałam 2 pisma ( w tym jedno dotyczące Reklamacji z tytułu rękojmi) i do dnia dzisiejszego nie ma odzewu.Wg zapewnień Pani w biurze, pracownik miał pojawić się w styczniu tego roku i załatwić sprawę.Obecnie mamy koniec lutego i sprawa nadal jest nie załatwiona.Wyjaśnienia,że Pan jest zajęty i ma dużo pracy, nie jest dla mnie wytłumaczeniem.To szefom firmy i pracownikowi powinno zależeć na dobrym imieniu i wywiązaniu się z powierzonych umów.
like
Pan, który miał przyjechać na pomiar bardzo nieuprzejmy. Nie odbiera telefonów. Lekceważy klienta. Prosiłam, aby kilka minut poczekał zanim dojadę do domu. Oczywiście zlekceważył i pojechał sobie. Nie jest to godne traktowanie klienta, tym bardziej, że firma nie ma niskich cen. Zdecydowanie odradzam!!!!!
Polecam, firma solidnie wywiązała się z montażu okien i rolet.
Polecam zdecydowanie. Zamówiłem 6 drzwi oraz parapety wraz z montażem. Szybka oraz fachowa realizacja oraz miły kontakt.
Kompletne lekceważenie klienta. Przeszło dwa tygodnie temu poprosiłam o kontakt w sprawie pomiaru okna, które zamierzała zakupić w tej firmie. Niestety do dzisiaj nikt się ze mną nie skontaktował, pomimo ponowienia prośby po tygodniu. Zdecydowanie odradzam firmę Efekt, ponieważ efektu ze współpracy z nimi nie ma żadnego.
Firma Efekt - pełen profesjonalizm i ceny bardzo konkurencyjne. Pomiary zrobione szybko i fachowo. Duży wybór drzwi i okien. Montaż odbył się w dogodnym dla nas terminie. W 100 % spełnili oczekiwania
W życiu nie spotkałam się z tak niekompetentną firmą. Przyjechał Pan zrobił pomiar, miał wysłać ofertę. Nie wysłał, musiałam się doprosić i zostałam poinformowana o cenie przez telefon, gdzie tłumaczyłam, że potrzebuję na e-mailu. Doprosiłam się po następnych kilku dniach, gdyż Pan prawie w ogóle nie jest osiągalny (ani przez telefon, ani przez e-mail). Oferta została przeze mnie zaakceptowana, czas realizacji 5-6 tygodni, myślę sobie ok. Coś mnie tknęło, żeby zadzwonić i zapytać jak postęp: co się okazało ? Pan ,, zgubił'' mojego e-maila i drzwi w ogóle nie zostały zamówione . A to jeszcze nie koniec niespodzianek: Pan zdziwiony, że ja pytam o drzwi, skoro nie podpisałam umowy i nie wpłaciłam depozyty, a nawet o tym nie poinformował!!!. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM TĘ FIRMĘ.
Deli
The best companies in the category 'Deli'