Warszawa, Poland
CH Wola Park, Górczewska 124
N/A
+48225334233
Dnia 07.04 wybraliśmy się do sklepu. Spory wybór butów . Obsługiwała Nas Pani o ciemnych włosach do ramion - niemiła i niechętna do pomocy od samego wejścia. Mąż przymierzył dwie pary butów z czego jeden był zaciągnięty i jeden miał skazę. Chcieliśmy zatem zamienić buty z jednego pudełka do drugiego. Po przyniesieniu dwóch par butów oznajmiła, że to już jest ostatnia para po którą idzie do magazynu. Myślę, że nie muszę nic więcej komentować. Takiej bezczelności dawno nie widzieliśmy - ładnie podziękowaliśmy i wyszliśmy ze sklepu nie robiąc zakupów. Nie chcieliśmy robić wstydu przy klientach aczkolwiek chyba tak wypadałoby zrobić aby Pani zrozumiała swoje zachowanie.
like
Stanowczo odradzam. Zakupiłam buty online, które okazały być się za małe - mój błąd. W takiej sytuacji mam 14 dni na zwrot. Wybrałam zwrot w sklepie - niestety już drugi raz jestem odsyłana z butami.. za pierwszym razem firma nie wysłała mi faktury, więc ich nie przyjęto. Za drugim razem, gdy już miałam fakturę - państwo nie mogą przyjąć zwrotu "bo nie ma pieniędzy w kasie". Jutro kończy mi się czas na zwrot, ciekawie to rozgrywacie!
Całe szczęście realizowałam w tym sklepie JEDYNIE zwrot ze sklepu online. Obsługa porażająco niegrzeczna i lekceważąca klienta. Miałam okazję postać przy kasie w oczekiwaniu, aż ktoś łaskawie przyjmie mój zwrot, i to, co w przeciągu tych kilkunastu minut obserwowałam, woła o pomstę do nieba. Obgadywanie klientów, wzdychanie, przewracanie oczami, obsługiwanie na odwal się... Zdecydowanie radzę omijać, znam miejsca gdzie można wydać swoje pieniądze w zdecydowanie lepszej atmosferze.
Buty samoistnie porwały się na pięcie. Reklamacja odrzucona, bo albo mam stopę nie taką jak trzeba albo chodziłem ze zbyt luźno zawiązanymi sznurowadłami. Interesujące. Nigdy nie było problemów z butami, a nagle stopa zła? Co do zbyt luźno zawiązanych sznurówek to po prostu kpina. Przecież tak się nie da chodzić... Nie warto tu nic kupować.
Ja jak tam wiele razy byłem kupowałem buty bez problemu, ostatnio nawet jak reklamowałam nie było najmniejszych problemów. Dostałem równowartość tamtych butów do wydania w tym sklepie. Choć słyszałem raz jak obgadywali klientów.
Porażka, ale widzę że nie tylko ja mam takie problemy. Buty kupione po 2 miesiącach rozkleiły się, a po 3 reklamacjach ciągłe stwierdzenie, że nie widzą podstaw do reklamacji. Dałem im jeszcze jedną szansę zobaczymy co stwierdzą przy reklamacji innych butów. Jak naprawią to zmienię opinię na chwilę obecną dno i pół metra mułu jeśli chodzi o reklamacje.
Moja dziewczyna szukała Conversów rozmiar 35. Klasyczne damskie i wersja dla YOUTH dla dzieci różnią się od siebie, szukaliśmy damskich, w tym sklepie były tylko dziecięce. Kiedy powiedzieliśmy, że szukamy damskich sprzedawczyni skwtitowała "to niech sobie pani idzie do szewca i uszyje"... Dno
Na pytanie czy można przymierzyć dany rozmiar chamska pani bez patrzenia odparła że to ostatnia para
Deli
The best companies in the category 'Deli'