Łęczyca, Poland
Dworcowa 28
N/A
+48618106628
Okna założone z balkonowego wieje od miesiąca totalne olewanie klienta i brak profesjonalizmu oddaje sprawę do rzecznika a potem sprawa cywilna.
like
Nie polecam firmy - obsługa posprzedażowa na bardzo niskim poziomie! Chcieliśmy wymienić część rolety - odpłatnie, już po upływie gwarancji, część się zużyła. Firma zapewniała nas, że ekipa do wymiany stawi się w ciągu kilku dni, nikt się z nami nie skontaktował, po ponownym telefonie do firmy znowu te same zapewnienia i znów bez odzewu. W moim odczuciu na wymianie części nie zarobiliby dużo i olewają takie zlecenia. Brak profesjonalizmu!
Obsługiwał mnie pan, który chyba bardzo nie lubi swojego szefa. Robił wszystko, żeby nie kupić od niego towaru. Podczas ozmowy\ nie podniósł nawet głowy znad kartki. Z łaską sprawdził dla nas ceny parapetów. Może gdybym chciała kupić okna z roletami, pan potraktowałby mnie jak klientkę. A że kupić chciałam tylko parapaty... to byłam intruzem, który zabierał czas. Jak takie firmy w ogóle egzystują? Nie kupię tam nic dla zasady.
Obsługa klienta: Wredne bezczelne i aroganckie babsko, które klientów traktuje jak kmiotow. Omijać firmę wielkimi łukiem !!!
Nie wiem jak inni ale ja nie jestem zadowolona z obsługi pani , która odbiera telefon firny. Jest osobą beszczelną i niestety ale nie umie rozmawiać z klientami i umawiać z monterami. Mam 20- letnie doświadczenie w rozmowach z klientami i ta pani się do tego nie nadaje. Nie jest to tylko moje zdanie ale innych osób też. Ogólnie firma robi okna dobrze ale pierwszym pośrednikiem jest ta pani i to błąd!!!!
Okna i żaluzje zamontowane i działają dobrze, cieplutko i nic nie wieje. Polecam
Najlepsza obsługa klienta oraz wykonanie. Polecam!
Pełen profesjonalizm
Deli
The best companies in the category 'Deli'