Brodnica, Poland
Stanisława Wyspiańskiego 6
N/A
+48 564982325
Chciałabym podziękować wraz z rodziną za dobrą opiekę nad moją babcią. W raz z rodziną nie bylibyśmy w stanie zapewnić takiej opieki jak tam miała 24/H. Polecam w 100% ten ośrodek.
like
Obsługa w sekretariacie na bardzo niskim poziomie. Panie kompletnie nie słuchają tego co się do nich mówi. Próbowałam złożyć komplet dokumentów do ZPO - ale panie próbują udoskonalić według własnego widzimisię obowiązujące na terenie całego kraju (i respektowane przez inne ZOLe/ZPO) wzory dokumentów dodając w nich swoje zapiski. Wychodzą też z założenia że to rodzina pacjenta podejmuje decyzję o umieszczeniu go w ZOL - gdzie prawo mówi wyraźnie że rodzina pacjenta nie jest do tego uprawniona (robi to sam pacjent, a w uzasadnionych przypadkach sąd opiekuńczy bądź opiekun prawny). Panie powinny znać obowiązujące podstawy prawne, tymczasem ani jedna ani druga nie jest przygotowana do przeprowadzenia rzeczowej konkretnej rozmowy. Nie słuchają argumentów, mają klapki na oczach, nie patrzą w dokumenty tylko w kółko potarzają swoją mantrę, jak grochem o ścianę. Co tam obowiązujące przepisy - one wiedzą lepiej. Strata czasu.
Kilka miesięcy temu miałem w tym zakładzie moją ukochaną Babcię. Niestety z powyższymi wypowiedziami nie mogę się zgodzić. Jak na taki stan w jakim Babcię oddaliśmy to naprawdę wielki szacunek do tych Pań pielęgniarek,opiekunek.Babcia naprawdę była schorowana. Wbrew słowom poprzedników-te Panie są empatyczne, uprzejmie.Jest pewna zasada jaki jesteś dla rozmówcy taki ten ktoś jest do ciebie. Panie zawsze uśmiechnięte, pomocne. Pani Doktor zawsze udzielała wyczerpujących informacji o stanie Babci. Gdybym kiedykolwiek miał jeszcze raz podjąć decyzję o położeniu bliskiej osoby do tego typu zakładu to ponownie wybrałbym te miejsce.
Zero opieki. Zabrania ordynator jedzenia donosić. Kiedy poszedłem do mojego dziadka zastałem go zakutego w pasach. Śmierdzące pampersy w koncie leżące. Zero empatii. Najgorszy ośrodek opiekuńczy na terenie województwa kujawsko-pomorskiego. Myślę że skutecznie państwa odwiodlem od tego żebyście oddali swoich bliskich do tego ośrodka.
My z rodziną jesteśmy bardzo wdzięczni wszystkim pracownikom placówki za zaangażowanie, pomoc i profesjonalne podejście do opieki nad naszą Mamą i Babcią oraz za to, że pomagacie wszystkim podopiecznym ulżyć w bólu i cierpieniu.
Deli
The best companies in the category 'Deli'