Warszawa, Poland
Dereniowa 52/54
N/A
+48 698966374
Best store I have found for drill bits, saw blades, quality tools, and service. Professional staff. Prices on drill bits, blades, and odd wrenches far better than OBI.
like
Takie miejsce w ogóle powinno nie istnieć. Nie mam pojęcia jak oni mają autoryzacje Makity, ten pseudo serwis i punkt odbioru/sprzedaży tylko uderza w reputacje poważnych marek. Obsługa klientów, a zwłaszcza kadra zarządzająca żyje jeszcze w czasach komuny, bo taka jest obsługa sprzedaży i przyjmowania sprzętu do serwisu.
Jeżeli chcecie długo czekać na naprawę i dużo zapłacić,to miejsce dla was.
Stanowczo odradzam jakiekolwiek interakcje z tym sklepem. Zakupiona część do kosy spalinowej miała być przesłana do 4 dni zgodnie z regulaminem sklepu - przez ponad 3 tygodnie bezskutecznie próbowałem się z nimi skontaktować zarówno mailowo jak i telefonicznie. Po licznych nieudanych próbach połączenia się na wskazany numer telefonu (numer telefonu stacjonarnego nie istnieje zgodnie z informacją automatu) zadzwoniłem na jeden z numerów sklepów stacjonarnych, gdzie dowiedziałem się że kupiłem I zapłaciłem za towar którego sklep nie ma. Na moją prośbę o zwrot pieniędzy dowiedziałem się od pana że im się ze zwrotem pieniędzy nie śpieszy. Ktoś pisał w opiniach o obsłudze jak z PRLu .... ja obawiam się że do tak wysokiego poziomu to jeszcze im daleko.
Poczułem się w tym punkcie jak za czasów głębokiego PRL- u czyli klient jast traktowany jak natręt. W drodze wyjątku zgodzili się przyjąć zamówienie na części do kosiarki makita pod warunkiem że podam im numery katalogowe tych części. Do zamówienia więc nie doszło. Dziwię się że taki sklep jeszcze egzystuje i dlaczego ma autoryzacje znanych marek. Radzę omijać ten punkt szerokim łukiem
Dawnymi czasami nie miałem żadnego problemu, z naprawą , zakupem części do sprzętu, towaru było dużo, makita bosch metabo, serwis szybki, ale dawno, to co w poniedziałek zastałem to typowa naprawialnia kosiarek i pilarek, elektronarzędzia dobrych marek nie stanowią lasu jaki tu był. Obsługa młody chłopak który nie odróżnia szlifierki oscylacyjnej od taśmowej nie jest z tej branży, części do pilarki w ciągu tygodnia mogą załatwić, ale nie pytał o markę ni model...rozumiem wirus, wakacje itp, ale załatwiłem co potrzebowałem gdzie indziej w tym samym dniu
Bardzo miła obsługa. Średnie ceny, dlatego 4 gwiazdki, a nie 5.
Szybki serwis, pomimo kolejki właściciel dał radę priorytetowo zrobić naprawę.
Deli
The best companies in the category 'Deli'