Mega. Architektura ogrodowa. Przerób drewna okrągłego

Natalia Krajewska

Okropne podejście do klienta. Napisałam maila z pilna wycena. Nikt nie raczył odpisać a gdy po kilku dniach zadzwoniłam Pani poinformowała, że nie zrobią tego. Pogratulowałam więc podejścia do klienta i się rozlaczylam. Na co Pani nękała mnie telefonami a gdy nie odbierałam zadzwoniła z prywatnego telefonu aby oświadczyć że nie ładnie się rozłączać....... Wystarczyło odpisać że nie robią takich elementów a nie olewać klienta W odpowiedzi. Pani raczyła powiedzieć, że nie robicie takich rzeczy. Na co ja odp że mogliście Państwo odp na maila. Pogratulowałam podejścia do klienta i się rozlaczylam. (Trudno komórka rzucic) nic o tym że mogli by Państwo zająć się tym zima nie usłyszałam. A jak nazwać to że Pani dzwoniła dwa razy do mnie po rozmowie a potem pofatygowała się o telefon z prywatnej komórki aby mnie obrazić? To ma być profesjonalizm? Przydała by się porządna lekcja z obsługi klienta

like

Report