NaszeZoo.pl - punkt odbioru / magazyn

  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon

Luboń, Poland

naszezoo.pl
Pet store· Pet supply store· Internet shop

NaszeZoo.pl - punkt odbioru / magazyn Reviews | Rating 4.6 out of 5 stars (8 reviews)

NaszeZoo.pl - punkt odbioru / magazyn is located in Luboń, Poland on Magazynowa 16. NaszeZoo.pl - punkt odbioru / magazyn is rated 4.6 out of 5 in the category pet store in Poland.

Address

Magazynowa 16

Phone

+48 612785785

Service options

DeliveryIn-store pick-up

Accessibility

Wheelchair-accessible car park

Open hours

...
Write review Claim Profile

M

Magaire De Wieśniak

Minus: - Order took 3 weeks to get delivered due to insufficient stock. The product that I ordered was available in the online store but apparently there was no stock anymore. Plus: - Good customer support. They immediately cancelled an incorrect order, kept me up to date regarding the delayed order and proposed a refund. Recommendations: -Please update stock levels in the online shop. As I read my case was not the only one. It is an inconvenience for customers planning. -It would be customer friendly to receive a small compensation for the delay, even if it was a 1zl bone for the dog.

O

Oleksandr Tsmokanych

placed an order on 12/20/2019 a part was sent on 03/01/2020 and a part was sent on 01/07/2020. all this time I had to constantly remind about my order. Horrible service. Nobody told me the track number. It was also not reported on the number of parcels.

M

Monika Mucha

0k

S

SMISSIEKS

Powiem wprost - oszuści i złodzieje. Przyjeli zamówienie do realizacji, opłacone w momencie składania (towar dostępny na magazynie). Po tygodniu, od zamówienia - brak przesyłki - brak możliwości dodzwonienia się. Ostatecznie odpowiedzili na maile, że nie mają zamówionego towaru i oczekują na dostawę - zamówienie zostanie wysłane w kolejnym tygodniu. W kolejnych 2 tygodniach - brak zamówienia - brak informacji z ich strony. Brak odpowiedzi na maile. W końcu po kilkudziesięciu minutach oczekiwania na infolini, udało mi się dowiedzieć, że nie mają zamówionego produktu. Przez 3 tygodnie obracają pieniędzmi i łaskawie zaproponowali zwrot na konto. Nawet słowa przepraszam. Omijać z daleka.

P

Patrycja Junger

Polecam zakupy w NaszeZoo.pl. Szybka wysyłka, paczka dobrze zabezpieczona.. Ceny bardzo konkurencyjne i duży wybór produktów..

B

Bogusława Procek

Nie polecam zakupu w Nasze Zoo.pl, gdyż po złożeniu zamówienia dla chorego kotka przez tydzień ,a dokładnie od piątku do czwartku była cisza i byłaby nadal gdybym nie zadzwoniła w czwartek, wtedy dopiero dowiedziałam się ,że brakuje jednej karmy, , w tym samym dniu po moim telefonie otrzymałam e-maila, odpowiedziałam na niego, że mają dołożyć karmy o innym smaku. Otrzymałam odpowiedź, że zostanie zmieniony status zamówienia. W końcu otrzymałam paczkę, lecz w paczce brakowało czterech puszek, za które pobrano zapłatę oraz brakowało tych puszek ,,które mieli dołożyć o innym smaku. Nie otrzymałam zwrotu pieniędzy i nie otrzymałam brakujących puszek i nikt nie odpowiada na moje e-maile, dzwoniłam i jedna pani powiedziała, że mam zrobić zdjęcie puszek, nie wiem czy tych puszek, których nie otrzymałam?

H

Hubert Celiński

Nie polecam. Zlozylem zamowienie, otrzymalem 2 rzekomo śmieszne maile i potem cisza. Po tygodniu otrzymalem informacje, ze nie mają części zamówionych produktów i ze mozna je wymienic na inne (jakbym chcial inne to bym je zamowil) Gdy zapytałem czy jest możliwość rozdzielenia zamówienia to podobno nie - chociaz pwnie trochę dobrej woli i by sie dalo. Otrzymałem propozycję zwrotu pieniędzy za brakujące produkty, ale jak tak czytam opinie to pewnie poczekam jeszcze i na pieniądze i na resztę zamówienia. W innych sklepach zamówienie otrzymałem na drugi dzien

J

Joxemi xo

Tosia z podłoża zadowolona. Zamówiłam w niedzielę, a we wtorek miałam w domu.