Katowice, Poland
3 Maja 5
N/A
+48501345678
No one speaks english, they aren't able to activate a number if you're not Polish (even if you are from another EU country), and they only told me that after I signed a contract and waited 4 days for the activation (which never came)!
like
I went to this store to move my number to orange, the subject dealt with in 15 minutes. Jolantra was very professional.
Ok
Super od samego wejścia do salonu. Trochę śmierdzi pączkami, co daje się we znaki bo mimo krótkiego czasu w salonie, nasiąkłam na tyle że wszystko musiałam wyprac . Przyszłam z trudna sprawa ale trafiłam na taką super panią ze polecam każdemu do niej trafić . Pani Sandra wszystko mi szczegółowo wyjaśniła, anielska cierpliwość do starej baby, naprawiła to co na infolinii mi zepsuli a do tego pomogła z telefonem czego nawet nie umieli zrobić w serwisie No jestem bardzo zadowolona!!!! Takich pracowników powinna mieć każda firma . Jak tylko skończą się umowy to wszystko przenoszę do Orange!
Sprawa pomyślnie załatwiona
Totalne nieporozumienie. Umawiam się z wyprzedzeniem na konkretną datę i godzinę. Po 15 minutach oczekiwania moją sprawą zajął się przypadkowy konsultant, który nic nie wiedział o mojej sprawie (6 numerów firmowych). Podsumowując nic nie załatwiłem tylko straciłem czas i pieniądze. Nie wspominam już nawet o arogancji i niekompetencji pracowników salonu.
Pracownik z maseczką na brodzie, zamiast na nosie i ustach podszedł bardzo blisko mnie. Po poproszeniu, żeby założył maseczkę zrobił to na dosłownie chwilę, po czym znów zsunął ją na brodę. Chodził tak po całym salonie, aż do końca mojej wizyty. Brak zasad bezpieczeństwa. Konsultantka zajmująca się moją sprawą kazała mi zadzwonić na infolinię w celu rozwiązania problemu - mimo że poprosiłem żebyśmy to załatwili na miejscu - tłumacząc się obowiązkiem obsługi kolejnych klientów. Poświęciła mi jakieś 40 sekund. Na te 40 sekund czekałem 25 minut. Orange czy ja nie byłem klientem??
Profesjonalna obsługa
Deli
The best companies in the category 'Deli'