Rybnik, Poland
Sosnowa 7
N/A
+48324242042
Obsługa bardzo dobra oznacza, że klient nie musi angażować się w proces zakupu bardziej niż to jest konieczne. Po dokonaniu wpłaty wszystko odbyło się relatywnie (z uwzględnieniem odległości oraz konkurencji) szybko i bezproblemowo. Podrawiam Fajna obsługa telefoniczna, szybka przesyłka, niezniszczona, wszystko w idealnym stanie. Towar działa. Wszystko super.
like
Szybki i sprawny ręczny rozładunek, brak informacji o dostępie do toalety i automatu z kawą.
Fatalna obsługa klienta reklamując produkt otrzymałem po jakiś pięciu tygodniach informacje ze reklamacja jest odrzucona, powód oczywisty, pękniecie elementu DEKORACYJNEGO naprawa została wyceniona na ponad 200 złotych, nowy produkt kosztował bodajże 290, ja dobrze wiem, co było popsute, jako elektronik z wykształcenia wiem, że ta naprawa powinna kosztować max 20 PLN za części max 30 PLN robota, bo tyle się kasuje, mówią ze "profesjonalny" serwis a nie umie mosfetów wymienić, pisanie maili tez masakra, odpisuje tego samego dnia a nawet kilka dni pisze, po przelaniu pieniędzy milczą tydzień i trzeba się ubiegać o wysłanie paczki, ta sytuacja miała miejsce jakiś czas temu, jestem pewien ze do teraz nic się nie zmieniło. Stanowczo odradzam Kazimierz S.
Wszystko jest dobrze, aż coś się nie zepsuje, gwarancja w tej "firmie" to fikcja.
Stanowczo odradzam. Sprzedano mi drona Phantom 4 Pro jako "100% sprawnego". Sprzedawca w żywe oczy zapewniał mnie, że sprzęt został sprawdzony w profesjonalnym serwisie. Ciekawe jak to sprawdzanie wyglądało, skoro dron nie nadawał się do użytku: miał problemy ze zrywaniem sygnału video, w trakcie robienia zdjęć i filmów kamera się resetowała a materiał nie był rejestrowany na karcie. W związku z takim podejściem sprzedawcy (ewidentne kłamstwa) i chęcią uniknięcia ingerencji osób przypadkowych o wątpliwych kompetencjach w latająy sprzęt za kilka tysięcy złotych zdecydowałem się na naprawę we własnym zakresie - koszt 400zł za taśmę gimbala i wymianę. To okazało się nadal niewystarczające dla resetującej się kamery - sprzęt został odesłany do serwisu DJI w Niemczech przez odpowiednią już firmę. W ciągu tygodnia wymieniono mi cały gimbal z kamerą na nowe! Stanowczo nie polecam zakupów sprzętu DJI w Rybniku.
Bardzo dobrze działa dział reklamacji, a to on buduje opinię o sklepie po zakupie. Polecam!
Deli
The best companies in the category 'Deli'