Chyliczki, Poland
Polna 6
N/A
+48223319959
Kupiłam blender, który po krótkim czasie uległ poważnemu zniszczeniu. Leżał długo bezużytecznie, a mój żal za wydane pieniądze nie gasł. Potrzeba sprzętu zmusiła mnie do szukania rozwiązania.Szukałam pomocy i trafiłam w samą dziesiątkę. Dzięki kierownikowi serwisu Rafałowi Bednarczykowi urządzenie zostało naprawione szybko i jest jak nowe zupełnie bezpłatnie!!! Moja wściekłość na zepsuty sprzęt przerodziła się w ogromną wdzięczność. Ale to dzięki takim ludziom i takim firmom można odzyskać zaufanie do ludzi, wiarę w rzetelność i nadzieję na lepszą przyszłość. Bądźmy dla siebie życzliwi a świat będzie piękniejszy :) Jeszcze raz dziękuję z całego serca i szczerze polecam ten punkt wszystkim potrzebującym.
like
Nie polecam!!! Jedna gwiazdka to stanowczo za dużo!! Z rozpatrywaniem reklamacji czekają do ostatniego dnia. Wcale im się nie śpieszy z naprawianiem sprzętu. Obsługa klienta jest w stopniu fatalnym. Pani zamiast udzielić informacji rozłącza się. Brak kultury z ich strony. Gdyby mogli to naprawialiby nawet i z pół roku
Bardzo serdecznie dziękujemy Panswu za tak szybką, profesjonalna obsługę. Pierwszy raz się spotkaliśmy z tak rewelacyjnym podejściem do klienta. W przeciągu tygodnia sprzet (miniwieza) wrocil do nas naprawiony. Wszystko na koszt serwisu pomimo, że było już pol roku po gwarancji. Miło będziemy wspominać Panstwa serwis.
Niestety muszę dołączyć do negatywnych opinii. Przesłałem golarkę do naprawy. Totalna porażka. Nie pamiętam kiedy spotkałem się z tak beznadziejną obsługą. Nie dość, że golarka wróciła bez wykonania naprawy jednej z usterek to na maile z zapytaniem DLACZEGO ? Pan Włodzimierz KLIMEK który prowadził moją reklamację zachował dostojne i wyniosłe milczenie. Nie doczekałem odpowiedzi do dzisiaj. Po interwencji telefonicznej dowiedziałem się, że to moja wina. Nie usłyszałem słowa przeprosin, ani chęci współpracy. Totalna buta i arogancja. Ponieważ jest to jedyny serwis BLAUPUNKT w Polsce (tak przynajmniej stwierdził w/w Pan)sytuacja wygląda jak w scenie w szatni filmu Barei "MIŚ". Po takim potraktowaniu stwierdziłem, że nigdy więcej nie kupię żadnego sprzętu z niebieskim punktem skoro Firma BLAUPUNKT dysponuje takim serwisem.
Jedna gwiazdka to za dużo! niemiła Pani z infolinii próbowała odnaleźć moje urządzenie i się nie udało, przysłali po ponad miesiącu nie moje a na dodatek uszkodzone, w ogóle się nie włącza. Omijajcie szerokim łukiem!
Jak zawsze miła obsługa
Korzystałem z serwisu gwarancyjnego firmy Blaupunkt. Nie działał lewy kanał w mini wieży. Naprawa gwarancyjna sprzętu wykonana w 24 godziny.
Kupiłem u nich nową przyczepę bo była w dobrej cenie. Obsługa na nędznym poziomie, kobiety które tam pracują chyba za karę, jeśli czekacie od nich na telefon z odpowiedzią w jakiejkolwiek sprawie, nie doczekacie się nigdy.
Deli
The best companies in the category 'Deli'